이젠교육

주식회사 이젠교육(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률(이하 "정보통신망법")」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개 합니다.

본 개인정보 처리방침은 관련 법률의 개정이나 회사 내부방침 변경 등에 의해 개정될 수 있습 니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통해 공지할 예정이니 사이트 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

제1조(개인정보의 수집 및 처리 목적)

“회사”는 다음의 목적을 위하여 이용자의 동의 아래 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다. 만약, 이용 목적이 변경될 시에는 별도로 동의 를 구할 예정입니다.

1. 회원가입 및 본인확인
2. 교수학습지원자료 제공
3. 고객상담 및 민원처리
4. 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
5. 공지사항 전달 및 서비스 운영
6. 부정 이용 방지 및 보안 관리
7. 관련 법령에 따른 의무 이행

제2조(개인정보의 수집 항목 및 방법)

“회사”의 교육출판 및 학습자료 서비스(이하 “서비스”)를 이용하시고자 할 경우 다음의 개인 정보를 입력해주셔야 하며 “회사”는 원활한 “서비스” 지원을 위해 정보를 수집하여 처리할 수 있습니다.

1. 일반회원 가입 시
* 필수항목 : 회원 ID, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 회원유형, DI(중복가입방지)
* 이젠교육 서비스 중 일부는 소속 지역 및 기관 정보를 필수정보로 추가 수집함

2. 학생/학부모/선생님회원 가입 시
* 필수항목 : 회원 ID, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 회원유형, 소속(학교 또는 학원), DI(중복가입방지)
* 이젠교육 서비스 중 일부는 학교 소속 교사에 한하여 제공되는 서비스이며, 해당 서비스 이

용을 위해서 EPKI/GPKI 인증번호 또는 재직증명서를 선택수집함
* 만 14세 미만 아동 가입 시 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일) 수집

3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
* 접속 IP, 쿠키(Cookie), 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기정보(OS, 브라우저 정보)

4. 개인정보 이외의 항목
* 선택항목 : “회사”의 서비스 제공 시 필요한 추가항목 및 이벤트 관련 배송정보

5. 개인정보 수집 방법
* "회사”의 서비스에서 개인정보 수집 동의 절차를 통한 수집
* 상담내역 및 이력, 결제기록, 이용기록, 통신 발송이력(문자 메시지, 카카오톡 비즈 메시지 등)과 같은 통상적인 서비스 제공과정에서 자동적으로 수집, 생성되는 정보의 수집

6. 정보 수집에 대한 동의
"회사"는 이용자가 "회사"의 개인정보 처리방침, 이용약관, 기타 서비스 정책 내용에 대하여 ' 동의' 버튼 또는 '취소' 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, '동의' 버튼을 클릭하면 개인 정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
“회사”는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 웹사이트 방문기록: 3개월
5. 통신 사실에 관한 기록 : 1년
6. 회원 ID : 재가입 금지를 위해 영구 보관
7. 서비스 이용기록 및 개인정보 침해사고 대비 관련 정보 : 법정의무 보관기간

공공사업 수행에 따라 별도 보관이 필요한 경우 사업 종료 후 관련 지침에 따라 보관 또는 파 기합니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)

“회사”는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 처리 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 해당 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·타기관에 제공하지 않습니다.

단, 제휴 및 법인교육 등을 이유로 사전에 고지한 범위 내에서 연계되어 있는 서비스들이 개 인정보를 수집하는 행위에 대해서는 "회사"의 '개인정보 처리방침'이 적용되지 않음을 알려드 립니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 사용 범위를 고지한 후 정보 주체의 별도 동의를 받은 경우
2. “회사” 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등의 정책을 위반하여 그에 대한 법적 조치 를 취하기 위하여 개인정보를 열람 또는 공개해야 할 충분한 근거가 있는 경우
3. 수사목적으로 관계법령에 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보를 요구하는 경우
4. 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
5. 법령에 특별한 규정이 있는 경우(ex.관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청)
6. 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산상 이익을 위하여 필요한 경우

제5조(개인정보 처리의 위탁)

1. “회사”는 서비스 향상 및 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

2. 위탁 업무 내용 및 수탁자(보유 및 이용기간)는 다음과 같습니다.
* 이벤트 경품 발송 : ㈜11번가(발송완료일로부터 60일 및 위탁계약 종료시점)
* 이벤트 경품 발송 : 주식회사 즐거운(사용만료일 이후 즉시 파기 및 위탁계약 종료시점)
* 물품 배송 : 로젠주식회사(탈퇴 및 위탁계약 종료시점), 북마당(위탁계약 종료시점)
* 이메일 발송 :
* 문자(SMS)발송 : 와이제이정보주식회사(발송완료일로부터 3개월 및 위탁계약 종료시점)
* 카카오 알림톡 발송 : ㈜카카오(발송완료일로부터 1년 및 위탁계약 종료시점)
* 범용공인인증 전자서명 : 한국전자인증
* 본인인증 서비스 : 나이스신용평가정보(해당업체 기 보유정보이므로 별도 저장하지 않음)

3. “회사”는 위탁계약 체결 시 개인정보보호 관련 법령에 따라 안전성 확보조치를 규정하고 관리·감독합니다. 이용자 및 법정대리인은 개인정보주체로서 해당 관련 법령에 근거하여 권리 를 행사할 수 있습니다.

제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

“회사”는 이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 내부방침 및 관련 법령에 의한 정보 보유사유(개인정보의 처리 및 보유기간 참조)에 따라 일정 기간 보관 후 삭제하거나 지 체 없이 파기합니다.

종이(서면) 문서 형태의 개인정보 : 분쇄기로 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제

제7조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자 및 법정대리인은 개인정보 주체로서 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 개인정보 수집·이용 동의 철회

권리 행사는 회사의 개인정보 보호 담당 직통 연락망을 통해 서면, 전자우편 등을 통하여 요 청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

다만 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 권리·의무 행사의 범위에서 예외로 하며, “회사”는 이용자의 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

“회사”는 이용자의 개인정보 안전성 확보를 위하여 최선을 다하고 있으며, 다음과 같은 조치 를 시행합니다.

1. 개인정보 취급자 최소화 및 교육
2. 접근권한 제한 및 관리 / 내부관리계획 수립 및 시행
3. 개인정보 암호화
4. 전사 보안프로그램 설치 및 운영
5. 접속기록 보관 및 위변조 방지
6. 문서보안을 위한 잠금 기능 사용
7. 관리부서 비인가자에 대한 물리적 접근통제
8. 정기적인 데이터 백업 및 상시 보안점검

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

“회사”는 로그인 및 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정 보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 “서비스”에 이용되는 서 버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 발송하는 소량의 정보 파일이며, 인터넷 웹페이지

및 이용자의 컴퓨터 내 하드디스크에 저장됩니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 “서비스” 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호 책임 및 불만처리)

“회사”는 이용자의 개인정보 처리에 관한 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며, 불만 처리 및 피해구제를 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 "회사”의 서 비스 하단에 명시한 "회사" 개인정보 보호 책임 담당 부서의 연락망을 참고하여 게시판이나 메일 등 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있습니다.

개인정보 보호 담당 부서 직통 연락망은 다음과 같습니다.
* 전화: 02-324-1600
* 이메일: ezeneducation@naver.com

제11조(권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

* 개인정보침해신고센터
(전화) 118(ARS 내선 2번) / (HP) privacy.kisa.or.kr
* 개인정보분쟁조정위원회
(전화) 1833-6972 / (HP) www.kopico.go.kr
* 대검찰청 사이버수사과
(전화) 1301 / (HP) www.spo.go.kr
* 경찰청 사이버범죄 신고시스템
(전화) 182 / (HP) ecrm.police.go.kr
* 경찰청 사이버테러대응센터
(전화) 1566-0112 / (HP) http://www.netan.go.kr

제12조(아동의 개인정보 보호)

"회사”의 서비스를 제공하기에 앞서 “회사”는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하 여 다음의 절차를 시행합니다.

현행법상 만 14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인 정보의 수집 및 이용 목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이

에 "회사"는 가입 약관 등을 통해 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 부모님의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

1. 동의 방법은 법정대리인의 성명과 생년월일, 휴대폰 번호 등을 입력하도록 하고 정보통신 망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 동의 방법에 따라 시행합니다.
2. 만 14세 미만 어린이의 법정 대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 "회사"는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한 법정 대리인(부모)의 동의를 받지않은 만 14세 미만의 아동에 대해서는 "회사”의 서비스 회원에서 제외할 수 있습니다.
3. "회사”의 서비스는 만14세 미만의 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않 습니다.
4. "회사”의 서비스는 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지 합니다.
5. 만 14세 미만으로 확인되는 아동 회원에게는 "회사"의 서비스에서 적합한 내용이라고 판단 되는 내용일 경우를 제외하고는 이메일을 보내지 않습니다.
6. 만 14세 미만으로 확인되는 아동 회원에게는 이메일 형식의 광고나 제안서를 보내지 않으 며 게임, 경품 및 이벤트를 이용하여 더 많은 정보를 공개하도록 유도하지 않습니다.

제13조(개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.

“회사”는 정부의 법령, 정책 또는 “서비스” 변경 사항을 반영하기 위하여 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통하여 지체없이 공지합니다.

'이젠교육'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

■ 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 휴대전화번호 , 이메일 , 주민등록번호 , 행사일
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

■ 개인정보의 수집 및 이용목적
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ο 회원 관리
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ο 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

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